Почему у нас такие хорошие цены?
У нас, возможно, не самые низкие цены. Покупать в интернете по самым низким ценам часто может быть опасно! Но мы стараемся держать минимально возможные цены на большую часть товаров.
А как насчет гарантии?
В отношении гарантии мы работаем строго в рамках Закона о Защите Прав Потребителей. Товары комплектуются фирменными гарантийными талонами. И даже если сервис-центр не сможет Вам помочь, проблем с заменой и возвратом товара у Вас не будет. Также мы можем предложить Вам возможность возврата денег (MONEYBACK) без объяснения причин в течение до 30 дней с момента покупки!
Как сделать заказ?
Очень просто. Выбираете нужный товар по описанию и картинке. Если товар есть у нас в наличии, то в его описании есть кнопка "Заказать". Находите ее и нажимаете, а дальше - природа подскажет :)
На самом деле мы постарались сделать интерфейс нашего сайта максимально дружественным и интуитивно понятным любому пользователю интернета, даже новичку. Инструкции по формированию и оформлению заказа есть на каждой его стадии. После нажатия на кнопку "Заказать" Вам будет предложено выбрать аксессуары специально для заказываемого товара (если они у нас есть), и добавить все это в "Ваш Список Желаемых Товаров" (раньше это называлось корзиной, да и сейчас у многих наших коллег это название сохранилось, несмотря на то, что у большой части посетителей "Корзина" вызывает ассоциации с мусором :)
Итак, в "Ваш список" Вы можете набирать любое количество любых товаров. Когда Вы почувствуете, что Вам больше ничего не нужно - пора заказывать :) - входите в "Ваш Список" (ссылка на него есть в меню) нажимайте на кнопку "Оформить заказ". И Вы уже в двух шагах от покупки. Только после отправки нам заполненной формы не забудьте позвонить нашему оператору и подтвердить заказ. Чем быстрее Вы его подтвердите, тем быстрее мы его Вам доставим. Неподтвержденные заказы, заказы с незаполненными полями "Адрес" и др. к исполнению не принимаются. Так что все очень просто. Для оформления заказа на нашем сайте необходимы включенные "Cookies" в Вашем браузере. Мы постарались сделать наш сайт универсальным и совместимым с любыми платформами. Если Вы вдруг не справитесь - позвоните нашему оператору и оставьте устный заказ. Оператор при Вас сам оформит заказ на нашем сайте и сообщит номер Вашего заказа.
Как оплатить заказ?
Вам доступны несколько способов оплаты Вашего заказа.
1. Во-первых, мы предлагаем Вам самый простой, удобный и быстрый для Вас вариант - оплата наличными после доставки. Наш курьер приедет к Вам с товаром, Вы его проверите, и заплатите курьеру деньги. Для очень дорогостоящих заказов, а также для заказов из труднодоступных точек, в которые мы не можем произвести доставку без предоплаты, используйте пункт 2. При возникновении вопросов позвоните или напишите в наш Отдел Продаж. Естественно, все наши курьеры не могут знать технические подробности всех наших товаров, поэтому рекомендуем Вам тщательно проверять заказ на работоспособность и комплектацию. Пожалуйста, не задерживайте курьера более, чем на 20 минут. Если Вы хотите, чтобы Вам привезли несколько товаров для выбора одного, пожалуйста, позвоните в наш Отдел Продаж для выяснения такой возможности.
2. Доставка заказа физическим лицам может осуществляться и по предоплате - с дополнительной скидкой 3%. Предоплата возможна через систему Webmoney в WMZ (просто укажите о желании оплатить заказ через Webmoney в "Пожеланиях к заказу"), а также через Сбербанк. В этом случае Вы получите от нас пример платежного поручения для оплаты через Сбербанк и оплатите заказ в Сбербанке (для физических лиц). Мы отправим Ваш заказ Вам после получения платежа, но Вам следует уведомить нас об отправке платежа заранее, чтобы мы забронировали для Вас товар для отправки. В форме заказа в поле "Ваши пожелания" укажите способ отправки Вам примера платежного поручения: по факсу (укажите телефон) или по E-Mail. В поле "Ваши пожелания" указывайте также желаемый срок доставки.
3. Для юридических лиц предусмотрена оплата заказа безналичным путем. Для того, чтобы оплатить заказ безналичным путем, напишите об этом в "Пожеланиях к заказу" и подтвердите заказ. Мы забронируем для Вас товар на нашем складе, и вышлем Вам счет для оплаты. Обратите внимание, что многие фирмы выставляют счета на фирмы-одновневки, подставляя покупателя перед налоговой инспекцией (которая в этом случае может взыскать с него НДС 18% от стоимости товара и др.) Мы работаем 100% легально и выставляем счета только от нашего ООО "ПОРТАТИВНАЯ И ЦИФРОВАЯ АППАРАТУРА", название которого говорит само за себя. Все необходимые документы для Вашей бухгалтерии (оригинал счета, счет-фактура, накладная) доставляются вместе с заказом. С ними у Вас не возникнет проблем! При получении товара не забудьте отдать нашему сотруднику доверенность на получение товара.
По всем вопросам:
(095) 540-3747 (многоканальный) с 10.00 до 19.00 мск кроме выходных. Самый быстрый способ решить любой вопрос - позвонить по телефону. В случае возникновения сложностей при оформлении заказа на нашем сайте Вы можете устно попросить нашего оператора оформить заказ за Вас.
